Nos engagements

Shush s’engage sur le paiement, la livraison et la satisfaction !


PAIEMENT SECURISE

Shush vous propose les 3 modes de paiements les plus utilisés sur Internet pour régler vos achats réalisés sur notre site :

  • Carte bleu (Visa et MasterCard) depuis le serveur sécurisé de notre banque partenaire, le Crédit Mutel ;
  • Paypal : Paiement sécurisé depuis le serveur sécurisé Paypal ;
  • Virement bancaire, de votre compte vers le compte de l’entreprise.

Nous protégeons vos données par le cryptage SSL et n’avons pas accès à vos informations bancaires.

En savoir plus sur le paiement : article 9 des CGV


LIVRAISON

Dès réception de votre paiement, les articles commandés sont préparés pour être expédiés en Colissimo (sans signature).

Les délais indicatifs de livraison par La Poste sont :

  • 2 jours ouvrables vers la France métropolitaine et Monaco ;
  • 5 à 7 jours ouvrés vers les DOM-TOM ;
  • 3 à 8 jours ouvrés vers l’Europe.

En savoir plus sur la livraison : article 10 des CGV


SATISFAIT(E) OU REMBOURSE(E)

Vous disposez d’un droit légal de rétractation dans le délais de 14 jours francs, à compter du lendemain de la livraison de votre commande.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) par les articles commandés, vous pouvez donc nous les retourner sans avoir à justifier d’aucun motif. Nous nous engageons à vous les rembourser dans les 14 jours suivant leur réception.

Les frais de retours sont cependant à votre charge.

En savoir plus sur le droit de rétraction : article 11 des CGV


>> Vous découvrirez comment choisir et entretenir votre vêtement Shush sur la page Guide.

>> Vous découvrirez comment nouer votre tenue de plage Shush sur la page Photos.

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